English Customer Service

Fortalece tus habilidades de customer service en inglés con este curso.

This course covers some of the essential language necessary  in  the  area  of customer service. Students are introduced to  the  appropriate language, register and expressions for use in the business world in both spoken and written interactions.

 

Modalidad

Tipo de curso

Temario

Unit 1. The language of business
Unit 2. Introduction to business correspondence
Unit 3. Company Structure
Unit 4. Enquiries and orders
Unit 5. Telephone Communication
Unit 6. False friends and misunderstandings
Unit 7. Revision.

Metodología

Modalidad Online. Partiendo de unos contenidos muy claros y actualizados, el alumn@ entenderá las claves de conocimiento del curso realizando diferentes ejercicios y tests.

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Datos del curso

Modalidad

Tipo de curso

Horas:

30 Horas

Horario:

A tu ritmo

Lugar de Realización:

Precio:

225,00 €

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