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OBJETIVOS En este curso comenzaremos por obtener unos conocimientos imprescindibles sobre lo que se denomina Marketing “conjunto de gestiones y técnicas fundadas en el conocimiento del mercado, cuyo objeto es la determinación de una estrategia comercial”. Telemarketing se refiere, por tanto, al uso del teléfono en la estrategia comercial y en la comunicación con el cliente. Este programa formativo es muy completo pues también se analiza la conducta del consumidor, la fidelización y satisfacción del cliente, cómo tratar la reclamación, las técnicas de venta en general así como lo que actualmente se denomina emarketing y que trata el marketing en Internet. -
Objetivos- Definir correctamente los conceptos de sexo, género, estereotipo, rol, andropocentrismo
- Identificar cuál es la normativa actual sobre Igualdad de Género
- Conocer los mecanismos para asegurar la igualdad de oportunidades en el acceso y mantenimiento de empleo
- Dominar cuáles son las herramientas básicas para mantener una comunicación no sexista
- Conocer las diferentes situaciones de violencia que pueden darse contra la mujer y los mecanismos existentes para prevenirlo y actuar en el caso de que se detecten.
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Objetivos Conocer el funcionamiento básico de los elementos que conforman el equipo informático disponible en el desarrollo de la actividad administrativa con el fin de garantizar su operatividad. Utilizar las herramientas de búsqueda recuperación y organización de la información dentro del sistema y en la red intranet o Internet de forma precisa y eficiente. Utilizar las funciones de las aplicaciones de correo y en procesos tipo de recepción emisión y registro de información -
OBJETIVOS Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de la transformación digital y las nuevas tecnologías que están siendo el motor de dicha transformación, abarcando los perfiles de directivo ágil y del cliente, así como la creación de nuevos procesos para la integración y optimización de proveedores, considerando la importancia de las personas que intervienen en la transformación y los aspectos necesarios para que ésta tenga un buen fin. 1. Conocer como el mundo digital rodea a la empresa. 2. Saber cómo se están cambiando los negocios por la transformación digital. 3. Identificar que tecnologías son el motor de la transformación en el mundo en la actualidad. Dirigido a: Profesionales de la comunicación y el marketing o que quieran transformar digitalmente la empresa, poniendo especial énfasis en Director Digital, responsable de los equipos informáticos, responsables técnicos del desarrollo de los sistemas de información y Director Ejecutivo. -
Objetivos Este curso extrae conceptos avanzados de Contabilidad para PYMES, en especial aquellos en los que se han producido cambios con la entrada en vigor de las nuevas normas. El enfoque con que se presenta el contenido de este programa formativo es eminentemente práctico, proponiendo “supuestos” en muchos de los temas que se tratan. El curso incluye prácticas paso a paso y los cuestionarios. -
Objetivos Facilitar a las empresas, a las personas con alguna obligación en materia de prevención de riesgos laborales, a los trabajadores y demás interesados la aplicación del Real Decreto 773/1997 sobre disposiciones mínimas de seguridad y salud relativas a la utilización por los trabajadores de equipos de protección individual, proporcionando criterios e información técnica de los mismos. -
OBJETIVOS Con este contenido de curso profesional el alumno se introducirá en el SEM y posicionamiento de pago con Google Adwords, creará campañas de búsqueda y display para tener mejor CTR y ROI, así como aprenderá a analizar e interpretar los resultados en Google Adwords. -
OBJETIVOS Au fur et à mesure de la progression, l'élève apprendra à décrire son entourage immédiat d'une façon élémentaire, à interagir dans des situations communicatives de base, ainsi qu'à identifier et nommer correctement les objets de la vie quotidienne au moyen de constructions attributives simples.
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