Conocer el funcionamiento básico de los elementos que conforman el equipo informático disponible en el desarrollo de la actividad administrativa con el fin de garantizar su operatividad. Utilizar las herramientas de búsqueda recuperación y organización de la información dentro del sistema y en la red intranet o Internet de forma precisa y eficiente. Utilizar las funciones de las aplicaciones de correo y en procesos tipo de recepción emisión y registro de información.